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      2024년 상반기에 발생한 금융민원사례를 통해 금융거래를 하는 금융소비자들이 미리 대비하고 금전적 손해가 발생하지 않았으면 하는데 이번 시간에는 대출업무에서 발생한 사례를 이야기하며 주의해야 할 점을 이야기 하도록 하겠습니다.             1. 전세자금 대출 단기간 연장을 하려는 경우 상환보증의 연장이 필요합니다.       민원인은 전세를 들어가면서 A 은행에 전세자금대출을… 알쓸신잡 금융편 24년 금융민원사례 알고 대비하기 (대출편) 계속 읽기

  이번 시간에는 금융감독원에 실제 접수되고 처리된 민원 사례 중 상해 및 질병 보험에 관련해서 빈번하게 발생되는 것들을 모아서 이야기하니 내용을 인지하고 본인에게 금전적인 피해가 발생하지 않도록 대비했으면 합니다.             1. 진단비 보험금은 검사결과가 충분한 근거가 되고, 조직검사 등 보험약관에서 정하는 방법에 따라 진단확정을 받은 경우 지급     민원인은… 알쓸신잡 금융편 금융기관 민원사례 미리 알고 대비하기(상해 및 질병보험편) 계속 읽기

    이번시간에는 은행대출을 받고 발생한 다양한 민원 사례들을 보고 은행 대출을 진행 할 때 유의해야 하는 점들을 이야기하고자 합니다.             1. 주택담보대출 금리는 기준금리에 연동되어 결정되는데 대출 신청 시 조회된 금리와 대출 실행일에 적용되는 금리는 차이가 있을 수 있습니다.     민원인은 주택담보대출을 알아보던 중 대출이자가 가장 낮고 신속하게… 알쓸신잡 금융편 금융기관 민원사례 미리 알고 대비하기(은행 대출편) 계속 읽기

      추운 겨울에는 아무래도 화재사고의 발생 위험의 확률이 높다보니 확재보험을 가입하는 금융소비자들에게 빈번하게 발생하는 분쟁사례가 급증하게 됩니다. 특히 소상공인이나 자영업자는 화재에 취약하고, 그에 따른 경제적 손실도 크다보니 금융감독원에서 관련 사례들을 안내하고 금융소비자들이 알아야하는 유의사항에 대한 정보를 제공하여 공유하고 제가 알고 있는 추가 유의사항 또한 이야기하고자 합니다.             1.… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(화재보험 가입 및 보상편) 계속 읽기

    지난해 금융감독원에서 접수 된 금융기관에서 발생한 대출관련 민원사례들을 살펴보고 그에 따라 어떻게 대비행야 하는지에 대해 이야기하도록 하겠습니다.             1. 전세보증금 반환보증 조건 변경을 할 경우 관련 서류들에 변경내용이 정확히 반영되었는지 꼼꼼히 확인 필수     민원인은 22년 9월 전세계약 만기 시 임대인의 요구에 따라 전세보증금 1,600만원을 더 올려주고… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(대출편) 계속 읽기

    23년 금융기관 중 보험회사의 민원사례 중 실손보험에 대한 내용을 확인하고 미리 대비하여 손해가 발생하지 않았으면 하여 사례들과 관련 주의사항을 이야기하고자 합니다.         1. 질병치료와 직접적인 관련이 없는 비용은 보장 대상이 아닙니다.   민원인은 비자 발급을 신청하기 위해 건강검진센터에서 건강검진을 받을 후 실손보험을 청구하였으나 보험금 지급이 거절되었고, 또 다른 민원인은 TV… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(실손보험) 계속 읽기

    23년 금융기관 중 보험회사의 민원사례 중 치아 및 간병비 보험, 입원특약에 대한 내용을 확인하고 미리 대비하여 보험으로 인한 금전적 손해를 발생하지 않았으면 하여 사례 및 관련 주의사항에 대한 정보를 공유하고자 합니다.         1. 치과의사의 발치진단에 따라 영구치를 발치한 후 보철치료를 받아야 보험금을 받을 수 있습니다.   민원인은 치아가 흔들리자 집에서… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(치아, 간병, 입원관련 보험편) 계속 읽기

    연말을 맞이하여 금융감독원은 보험관련 23년 분쟁사례 중 매번 지속적이고 반복적으로 발생하는 부분을 분석하여 금융소비자가 생명보험 가입 및 보험금 청구 시 유의해야 할 사항이 있다는 것을 안내하여 정보를 공유하고자 합니다.         1. 병력사실을 보험설계사에게만 고지하고 청약시에는 고지하지 않아 알릴 의무 위반   민원인은 생명보험을 가입하는 과정에서 보험설계사에게 과거 신장투석 병력을 고지하였으나… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(생명보험 보험금 지급) 계속 읽기

    2023년 보험계약 및 해지 그리고 은행에서 판매하는 방카슈랑스 관련 민원사례르르 보고 주의해야 하는 것에 대해 이야기하도록 하겠습니다.         1. 비교설명 이행 여부관련 민원   민원인은 9년 가까이 유지 중인 저축보험에 대해 설계사가 기존 보험과 유사하지만 최저보증율은 더 높은 보험상품(변액유니버셜종신보험)이 출시되었다고 하여 기존 보험을 해지하고 가입하였으나 가입 후 보험관련 내용을 확인하니… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(보험계약 및 해지, 방카슈랑스) 계속 읽기

    23년 보험에 대한 민원사례를 알아보고 관련 정보를 통해 나에게 적용하여 금전적인 손해를 보는 일이 없었으면해서 이번 글을 준비하였습니다.         1. 치과 치료에 발생 된 비급여 의료비의 실손보험 보상청구관련 민원   민원인은 치과치료를 받고 보험사의 실손보험금을 청구하였으나 비급여로 산정된 치과 치료비에 대해서는 보험금을 지급할 수 없다는 통보를 받아 이를 부당하다 생각하여… 알쓸신잡 금융편 23년 금융기관 민원사례 알고 미리 대비하기(보험금 지급편) 계속 읽기