본인이 가입을 한 보험에 따라 사고 보상를 접수할 경우 방법이 조금씩 차이가 있습니다. 접수하는 방법 및 보통 잘 몰랐던 정보를 알려드리도록 하겠습니다.
1. 생명보험 사고보상을 접수하는 경우
본인이 재해나 상해로 인해 치료를 받는 경우 해당 보험에 가입이 되는 경우 보험사에 보상 접수를 하면 됩니다. 사고가 발생하여 보상접수를 바로 하지 않아도 3년 안에만 접수를 한다면 보상을 받을 수 있습니다. 만약 3년이 지났다면 전 보험사 100%은 아니지만 보상을 받는 경우도 있으니 해당이 되는 경우 가입한 보험사로 계약자 본인확인 후 문의를 하길 바랍니다.
보험사마다 차이는 있지만 보상금액이 100만원(최대 300만원까지 가능)미만이라면 신청서 및 첨부 서류를 팩스로도 보상접수가 가능합니다.
실비보험의 경우 치료비 영수증, 치료비 세부내역서, 진단서가 필수 첨부 서류로 해당이 되는데 진단서 같은 경우 발급 비용이 10,000원 이상이 됩니다. 실비보험에 꼭 진단서가 첨부가 되어야 하는 이유는 다른 서류들과 다르게 피보험자가 보상접수 시 해당되는 병명과 병의 고유코드번호(B17,C14 등등)가 정확히 기입되어 있기 때문입니다. 코드에 맞게 보상금액이 정해지기 때문에 중요한 부분이며, 실비보험같은 경우 아플 때 자기부담금을 제외한 금액이 나오는 것이기에 단순한 감기나 가벼운 상해로 적은 병원비가 나오는 경우 10,000원의 별도 진단비 발급비용은 부담이 됩니다.
이런 경우 비용의 부담을 덜면서 필요 서류로 첨부가 될 수 있는 진단서가 아니라 “초진차트”라는 서류를 발급하면 유용한데요. 초진차트는 무료로도 발급이 가능하고 비용을 받더라도 1,000원~2,000원 정도로 저렴하면서 병명과 코드번호도 전부 나오기 때문에 유용하게 이용할 수 있습니다.
실비보험 말고도 다른 질병, 상해관련 보험상품에도 진단서, 입퇴원확인서, 소견서등 첨부서류가 필요하게 되는데 입퇴원확인서 같은 경우도 진단서에 인퇴원관련 내용을 추가해 주면 굳이 입퇴원확인서를 추가 발급을 하지 않아도 되기 때문에 진료 전 의사나 간호사에게 보험서류에 첨부를 해야하니 기입을 해줄 것을 미리 요청하면 됩니다.
자주 다니는 병원이 있다면 의사와 간호사들과 친해지는 것이 좋습니다. 요새 워낙 의사와 간호사들이 보험보상 관련 서류발급이 많다보니 관련 내용에 대해 많은 것을 알고 있어 보다 편리하게 업무를 진행 할 수 있기 때문입니다.
또한 서류 발급 비용관련에서도 좀 더 저렴하게 할 수 있는 방법도 안내를 해 줄 수도 있기 때문에 정기적으로 가는 병원이 있다면 좋은 관계를 유지하는 것이 좋습니다.
다음은 손해보험 사고보상을 접수할 경우의 몇가지 팁을 얘기하도록 하겠습니다.
2. 손해보험 사고보상을 접수하는 경우
손해보험 사고 보상 접수를 할 경우는 보험사에 서류를 제출하여 접수만 하면 보상을 받는 것이 아니라 사고규모에 따라서는 손해보험사가 방문하여 상황을 파악한 뒤에 보상접수가 이뤄지는 경우도 있으니 참고바랍니다. 화재 및 피해배상관련 하여 사고가 났을 경우 보상 접수를 하는 경우 접수 전 꼭 가입현황을 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.
가입 시 주택형태가 자가인지 임대로 가입한 건지 꼭 확인을 해야 하는데요. 자가로 등록을 했는데 주택에 임대를 하고 있는 와중에 배상을 해야 할 경우가 생기면 본인이 거주를 한 상태가 아니기 때문에 보상금이 나오지 않기 때문입니다.
배상책임의 경우 어떻게 배상이 이뤄질지 모르기 때문에 관련 된 자료들을 되도록 많이 수집을 해야 합니다. 관련 된 사진을 많이 찍어 놓아야 하며, 관련 비용이 발생하여 영수증이 발생하면 내용을 메모하여 손해보험사가 조사를 위해 내방했을 시 상황을 상세히 설명하고 증명을 해야 합니다. 정보가 정확하지 않으면 제대로 된 보상을 받기 어렵기 때문입니다.
손해보험같은 경우는 손해보험사가 직접 상황을 체크를 하기위해 사고현장에 방문하기 때문에 있는 그대로 현장을 보존하거나 증거사진을 여러장으로 다양하게 남겨놓지 않으면 보상하지 않아도 되는 부분의 추가비용이 발생할 수 있으니 주의하기 바랍니다.
지금까지 생명보험, 손해보험별 사고 보상 접수 방법 및 접수 시 알아두면 좋은 팁들을 안내해드렸는데요. 물론 보험사들마다 약간의 차이가 있을 수가 있기 때문에 본인이 가입한 보험사에 처음 사고발생 시 보험 청구에 대하여 문의를 꼭 하길 바랍니다. 미리 대비하여 본인의 비용을 줄이고 배상책임 보상의 경우에는 추가로 발생할 수 있는 비용을 미연에 방지하기 바랍니다.